Confiança não é promessa, é processo e método. Todos os atendimentos são intermediados pela Maria Brasileira, garantindo mais segurança, organização e transparência para nossos clientes e profissionais parceiros em cada etapa do serviço.
Contratar Passadoria
Na Maria Brasileira, você não contrata uma passadoria — você confia suas roupas a quem entende de cuidado.
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Para a realização do serviço, a Maria Brasileira utiliza exclusivamente os utensílios disponíveis na residência do cliente. Por isso, é necessário que o cliente disponibilize os seguintes itens:
- Tábua de passar;
- Ferro de passar;
- Extensão elétrica;
- Borrifador.
Esses materiais são essenciais para que a profissional execute o serviço com mais segurança, praticidade e qualidade durante o período contratado.
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Tem um dog que acha que é gente? Um gato que manda na casa? Nós amamos os pets! Mas para a segurança de todo mundo é muito importante que você avise a nossa Unidade sobre os animais de estimação antes do atendimento. Assim a gente se prepara e o dia flui numa boa sem sustos para ninguém.
Ah, e só um detalhe: por mais que o olhar do seu pet diga o contrário, passeio com animais não faz parte do nosso serviço. A nossa especialidade é deixar a casa brilhando!
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Imprevistos acontecem, a gente sabe! Mas cancelamentos ou reagendamentos precisam ser feitos até as 16h do dia anterior ao serviço (véspera). Após esse horário, será cobrado 30% do valor total para cobrir os custos do profissional já alocado. A remarcação será feita conforme a disponibilidade de agenda.
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Nossos profissionais parceiros saem de suas casas todos os dias com o compromisso de facilitar a sua rotina e cuidar do seu lar com atenção e responsabilidade.
Por isso, pedimos que contribua para um ambiente respeitoso, seguro e acolhedor durante a realização do serviço.
A Maria Brasileira valoriza relações baseadas em respeito, educação e cordialidade, e não tolera qualquer tipo de preconceito, discriminação ou tratamento inadequado.
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